01Betriebsplattform · Transport und Außendienst
Operations Link
- Das Problem
- Disposition, Außeneinsätze, Telefonie und Papierkram lagen in getrennten Tools, sodass jeder Kunde und jede Ladung bei jedem Schritt neu eingetippt wurde.
- Was sich geändert hat
- Ein System, in dem Rechnungen als Entwurf erstellt werden, sobald die Arbeit erledigt ist, und Kunden den Stand ohne Anruf erfahren.


